A solução de Gestão Electrónica de Documentos DocuWare foi instalada num dos nossos clientes, distribuidor da Caterpillar, de forma a integrar com uma excelente solução ERP, produzida em Portugal pela empresa Alidata.
A integração contempla duas formas de trabalho:
1. A documentação começa por ser arquivada no DocuWare e este envia ao SIA a informação de que esta documentação já existe e pode ser pesquisada a partir daquela aplicação.
2. Os utilizadores do SIA podem visualizar qualquer documento relativo a um lançamento naquele sistema, de forma completamente transparente.
Esta integração foi de muito fácil implementação pois ambas as soluções, o ERP da Alidata e o DocuWare, possuem ferramentas poderosas de integração, a partir das quais é possível desenhar o interface que se pretender.
