28 abril 2009
DocuWare na BECU
A BECU foi fundada em Seattle (EUA) em 1935 por 18 funcionários da Boeing, como sendo uma união de crédito para os ajudar a eles a a outros funcionários da Boeing.
Hoje a BECU serve todos os residentes do estado de Washington com 540.000 associados e bens com valor superior a US$ 8.400M, através de 900 funcionários distribuidos por 45 agências espalhadas por todo o estado.
Nesta altura de crise, considerando que o serviço aos seus associados não pode ser prejudicado, e defendendo o seu estatuto de entidade sem fins lucrativos, a BECU decidiu implementar a solução de Gestão Electrónica de Documentos DocuWare no serviço de apoio aos seus associados.
A BECU gaba-se de enviar aos associados qualquer documento, solicitado por telefone ou email, nos 5 minutos seguintes à sua solicitação.
A responsável pelo serviço aos associados, Debra Gipe, afirma claramente que "Estamos muito satisfeitos pelas melhorias operacionais e de eficiência que a solução DocuWare nos permitiu atingir"
A solução DocuWare apresenta benefícios claros nas actividades, nomeadamente as financeiras, onde o tempo de resposta e a minimização de recursos internos são essenciais.
O documento deste case study pode ser encontrado na pasta dos case-studies da DocuWare ou pode ser obtido, directamente, aqui.
21 abril 2009
Presença na Alimentária
A CleverTime-Consulting esteve presente nesta exposição dedicada ao mercado da indústria alimentar.
Um dos principais motivos desta presença é o facto da nossa solução de Gestão Electrónica de Documentos - DocuWare - ser a única certificada pela FDA para manuseamento de documentação das indústrias de alimentação e farmacêuticas, pelas quais, a FDA nos EUA, é agência governamental responsável.
17 abril 2009
Exposalão - Expoconstrói
A CleverTime-Consulting esteve presente na ExpoConstrói, feira dedicada à construção civil, pois a solução de Gestão Electrónica de Documentos DocuWare tem caracteristicas que são muito apreciadas por este mercado vertical.
Precisamente pela conjuntura não estar favorável esta solução foi particularmente apreciada pelas empresas que pretendem reduzir custos fixos, tendo sido agendados um conjunto de seminários e análises com as empresas interessadas.
A facilidade de utilização do DocuWare que tem como consequência uma formação genérica de alguns minutos foi o tema mais discutido in loco.
16 abril 2009
Workflow Independente JobRouter para testes
A pedido de várias entidades contruimos uma máquina virtual para testes da aplicação de workflow independente JobRouter. Uma das principais caracteristicas desta solução consiste numa integração nativa com a solução de Gestão Integrada de Documentos DocuWare. Esta integração pode ser verificada com a utilização da máquina virtual, sendo ainda possível testar todo o tipo de processos.
Esta máquina virtual está diponível para testes via Internet mas também a disponibilizamos individualmente para testes em empresas.
Por favor enviem-nos as vossas solicitações para que possamos tratar rapidamente de vos satisfazer.
15 abril 2009
Certificado Digital Qualificadas
Sendo que a nossa solução de Gestão Integrada de Documentos - DocuWare - permite manusear qualquer tipo de assinatura digital e as autorizações no processo de workflow digital, do DocuWare, podem ser validadas com assinaturas digitais qualificadas, é importante dar a conhecer quem em Portugal está habilitado para emitir os necessários certificados, bem a esclarecer o que estes permitem.
A Multicert é o nosso parceiro para esta área estrategicamente importante na rentabilização das nossas soluções.
A MULTICERT é a primeira Entidade de Certificação Portuguesa, registada (brevemente credenciada) pela Autoridade Credenciadora, a disponibilizar o pedido de emissão de Certificados Qualificados (certificados com o mais alto grau de segurança e de confiança), de acordo com a Legislação nacional e europeia.
Os Certificados Qualificados para Pessoa Singular (CdQPS) emitidos pela MULTICERT:
· Estão de acordo com a legislação em vigor (Decreto-Lei n.º 62/2003 e Decreto Regulamentar nº 25/2004);
· Permitem a Assinatura Qualificada com todo o valor probatório legal;
· Permitem incluir comprovativo da função ou cargo desempenhado pelo titular do certificado;
· São obrigatórios por lei para a assinatura de propostas de compras públicas através das Plataformas Electrónicas de Contratação Pública (Portaria 701-G/2008);
· Podem ser utilizados sempre que seja exigido uma Assinatura Qualificada ou Avançada;
· São fornecidos em dispositivo seguro de criação de Assinatura (Smartcards ou Token USB criptográfico) de acordo com as melhores práticas e garantias de segurança;
· Os Smartcards ou Token USB são personalizados fisicamente com os dados do titular;
· O PIN é enviado em Carta de PIN de forma segura;
· O Smartcard ou Token USB é fornecido de modo a ser possível efectuar a autenticação do titular do Certificado (por omissão, através de correio registado pessoal).
14 abril 2009
Prémio Workflow Documental
Sendo o DocuWare uma solução de Gestão Integrada de Documentos, não é imediato pensar que tal inclui Workflow, mas o facto é que não só inclui uma boa ferramenta de workflow documental, como foi eleita o Workflow do ano em Inglaterra no passado ano de 2008.
As demos online, publicadas neste site também em português, revelam o poder e a simplicidade deste workflow documental.
O Comunicado de Imprensa enviado acerca deste tema descreve os detalhes deste prémio.
13 abril 2009
Reinventar a Roda ?!?
Um dos alvos que nos últimos anos tem estado na mira de alguma I&D portuguesa é a ferramenta de Gestão Electrónica de Documentos. Esta ferramenta é tão básica como a roda, ou se quiserem é tão básica hoje como o email o era há 10 anos atrás.
Uma boa ferramenta de Gestão Electrónica de Documentos é independente do tipo de documentos ou do tipo de actividade que gerou esses documentos. Tem todavia de ser integrável com qualquer aplicação, normalmente de índole mais específica, tal como um ERP ou um CRM que possa já existir numa organização.
Assim, no pressuposto que uma ferramenta de GED é:
- Integrável
- Segura
- Simples de utilizar
- Poderosa no configurar
- Barata
- Publicada em português
- Implementada Globalmente
- Suportada localmente
Felizmente bastantes empresas já descobriram esta poupança e o DocuWare está agora a ser utilizado para :
- Integração com portais
- Integração com SharePoint
- Integração com ERP's (nomeadamente o SAP)
- Integração com vários fabricantes de Equipamento Multifunções Departamentais
- Integração com software desenvolvido à medida.
Podemos facultar forma de testar a sua integração. Contacte-nos.
06 abril 2009
Hospitais com GED DocuWare
A informação relativa a este caso pode ser encontrada nas nossas páginas dedicadas à DocuWare ou pode ser encontrada directamente neste link .
03 abril 2009
Quais os benefícios do DocuWare ?
Muitas pessoas em departamentos diferentes interrogam-se sobre os benefícios que a utilização desta solução de Gestão Integrada de Documentos lhes pode trazer.
A DocuWare preparou um documento simples que, consoante as escolhas do utilizador, sublinhará os principais benefícios para os vários departamentos e tarefas associadas.
É muito fácil definir a área de trabalho para a qual se pretendem analisar os benefícios e imprimi-los, uma vez determinados.
Este documento, interactivo, destina-se não só a quem não tem qualquer ideia do que uma solução de Gestão Integrada de Documentos pode fazer, mas também aqueles que conhecendo tal, pretendem saber mais sobre os benefícios. Pode ainda ser vista uma relação de testemunhos de utilizadores satisfeitos.
Acesso ao documento online.
02 abril 2009
A DocuWare ajuda o Min. Justiça Búlgaro
O Ministério de Justiça Búlgaro, agora também sujeito às necessidades de eficiência impostas pela Comunidade Europeia passou a utilizar a solução de Gestão Integrada de Documentos - DocuWare - em 600 postos de trabalho, dispersos por 150 localidades distintas.
Desta forma quer os funcionários do Ministério da Justiça, quer os dos tribunais, desde que devidamente autorizados, passaram a poder aceder a qualquer documento de qualquer processo sem terem de se levantar das suas mesas de trabalho.
As questões essenciais para a selecção dos candidatos eram:
- facilidade de uso e administração
- transparência às assinaturas electrónicas
- segurança da informação
Os benefícios reconhecidos pelo Ministério de Defesa Búlgaro foram:
- Maior facilidade em arquivar documentos físicos em menor espaço
- Enorme poupança de tempo
- Rapidez de implementação através da integração com Oracle
- Workflows transparentes
- Melhor serviço ao cidadão
01 abril 2009
DocuWare é Gold Partner da Microsoft
31 de Março de 2009 - desde 2005 que a DocuWare é um parceiro Gold Partner da Microsoft, pelo facto desta solução ser totalmente compatível com os ambientes Windows.
Novamente este ano a DocuWare viu extendida a sua certificação por mais 2 anos, pois a versão 5.1 da DocuWare expande ainda mais as capacidades de colaboração nas soluções da Microsoft, empresa que mandou testar profundamente o software DocuWare.
Os testes foram efectuados por especialistas da VeriTest, que pertence à empresa Lionbridge Technologies, que testaram a solução DocuWare nas várias plataformas disponibilizadas pela Microsoft.