25 maio 2009

Moreq2 - especificações de GED


Model Requirements for the management of electronic records (update and extension 2008)

Este documento da União Europeia faz uma listagem do que considera essencial numa solução de Gestão Electrónica de Documentos.

Destina-se aos interessados em instalar uma solução GED, aos utilizadores actuais para verificarem a eficiência da mesma e às universidades para que possam utilizar os seus dados para efeitos didáticos.

Temos o prazer de reconhecer que a solução DocuWare, com a sua nova arquitectura está perfeitamente síncrona com todas as boas práticas e recomendações deste documento

Este documento pode ser encontrado para download na secção de White-Papers da área da documentação pública da DocuWare no nosso sitio.

24 maio 2009

Electronic Content Management em Seguros








A correctora de seguros inglesa Bromwall ltd, fundada em 2004, é especializada numa série de áre
as específicas, tais como Construção, Engenharia, Edificios Comerciais, Adereços de Filmes e Armazenamentos especializados.

Uma das decisões logo no inicio da sua vida comercial foi a implementação de uma solução de Gestão ELectrónica de Conteúdos que pudesse minimizar a contratação de recursos humanos à medida que o crescesse o volume de negócios.


Hoje, com 15 funcionários, processa 2.000+ documentos por mês entre emails, apresentações, fotografias, apólices de seguros e aplicações. Segundo o s
eu Director Roy Walton o retorno do investimento foi imediato pois desde o início trabalharam com muito menos pessoal do que o seria exigido caso não tivessem instalado o DocuWare.

A Bromwall instalou 10 licenças concorrentes para os 15 funcionários e atingiu a finalidade de implementar rápidos workflows e um muito melhor serviço ao cliente, com menos custos fixos.

Download do case study



17 maio 2009

Gestão Electrónica de Documentos - Conceitos


Um dos quadros desta empresa está no seu percurso de doutoramento em Ciências da Documentação e Informação e produziu para a universidade um documento que explicita os conceitos preparatórios para quem está a considerar a utilização de uma solução deste tipo, ou para quem já possui uma e considera explorar todas as suas possibilidades.

Faça download deste documento

13 maio 2009

GE Capital Bank escolhe DocuWare






A instituição financeira GE Capital Bank escolheu o DocuWare como ferramenta de Gestão Electrónica dos seus documentos. O case study associado mostra como o GE Capital Bank benefiou, quer financeiramente, quer na melhoria dos serviços prestados aos seus clientes.

Sendo o 6º maior banco polaco, com financiamentos fornecidos superiores a mil milhões de US$ este banco necessitava urgentemente de uma solução que diminuisse os custos processuais relacionados com o processamento dos documentos.

Segundo o banco, a pesquisa de documentos foi reduzida, em muitos casos, de 24h para apenas alguns segundos, com toda a poupança daí decorrente.

Case-Study do GE Capital Bank.
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12 maio 2009

QSTAR - Storage Management Software





Fundada em 1987 e listada, durante vários anos, nos primeiros lugares da Washington Technology Fast 50, a Qstar tem sido uma pioneira em tecnologias de armazenamento de infor
mação.

Desde que surgiu todo um novo mundo, por vezes radical, de novas tecnologias de armazenamento tais como discos ópticos de muito alta capacidade, tapes de alta capacidade, tecnologias acançadas de jukeboxes, SAN e NAS, e canais de fibra óptica, o conceito tradicional de discos magnéticos para armazenamento online e um armazém cheio de tapes de backup, já não é nem
operacionalmente recomendável nem financeiramente viável no que diz respeito a custos de operação.

As principais linhas de negócio da Qstar são:




1. Fabrico de Appliances (harware + software) para arquivamento digital específico de áreas como:
  • Enterprise
  • PME's
  • Email
  • Video
  • Medical Pack
  • Virtual tape library
2. Fabrico de software de gestão de armazenamento, normalmente aplicado a jukeboxes, com a finalidade de as tornar transparentes ao servidor onde está ligada e ao administrador de redes, enquanto responsável pela configuração de suportes.

Acesso a esta informação
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11 maio 2009

Jukeboxes Disc - Os arquivos definitivos











Na sua especialização no manuseamento de documentação digital a CleverTime-Consulting está a implementar soluções de arquivamento a longo prazo baseadas em jukeboxes ópticas Disc.

O armazenamento óptico trás vantagens absolutamente irrefutáveis que têm como consequência claros benefícios financeiros, associados a um aumento da segurança da informação e a uma operação mais "verde".

Com efeito a operação de uma jukebox óptica, nomeadamente as equipadas com Blu-Ray têm um custo de con
sumo eléctrico correspondente a uma fracção muito baixa do consumo de discos rígidos, que "aparentemente" são muito baratos, se apenas se levar em conta o custo na loja.

Uma solução de jukebox óptica com 4 drivers Blu-Ray e 210 slots (10,5 Tb) para os discos gasta apenas 140W*h o que corresponde e, relativamente a um array de discos, com capacidade equivamente, gasta menos 81% que um array SAS e menos 56% que um array SATA.

Todavia, no exemplo acima, assim que os discos Blu-Ray evoluam dos 50 Gb actuais, para os 200Gb esperados a capacidade da jukebox quadruplica, mantendo o mesmo gasto de energia o que vai levar a uma diferença, ainda maior, para os correspondentes arrays de discos rígidos.

























Iremos divulgar mais informação sobre este actual tema de arquivamento a longo prazo sendo que, desde logo, a informação relevante sobre esta tecnologia de jukeboxes ópticas pode ser encontrada neste sitio.

07 maio 2009

Formação Online Ecora

A Ecora, especialista em auditorias informáticas automáticas, sem a necessidade de trabalhar através de um agente, disponibiliza online sessões de formação na utilização da solução "Auditor Pro" nas suas várias vertentes.

O Auditor Pro permite que o administrador de sistemas defina as regras de conformidade que entender, sendo que a solução já trás incluidos os templates das conformidades internacionais mais conhecidas.

Uma vez definidas as conformidades a auditar esta solução vai então investigar os servidores, firewalls e routers que estejam instalados, permitindo vários sistemas operativos.

Link para a informação Ecora publicada neste site

Link para a formação Online da Ecora

06 maio 2009

DocuWare integra com ERP Alidata/SIA


A solução de Gestão Electrónica de Documentos DocuWare foi instalada num dos nossos clientes, distribuidor da Caterpillar, de forma a integrar com uma excelente solução ERP, produzida em Portugal pela empresa Alidata.

A integração contempla duas formas de trabalho:

1. A documentação começa por ser arquivada no DocuWare e este envia ao SIA a informação de que esta documentação já existe e pode ser pesquisada a partir daquela aplicação.

2. Os utilizadores do SIA podem visualizar qualquer documento relativo a um lançamento naquele sistema, de forma completamente transparente.

Esta integração foi de muito fácil implementação pois ambas as soluções, o ERP da Alidata e o DocuWare, possuem ferramentas poderosas de integração, a partir das quais é possível desenhar o interface que se pretender.