28 setembro 2009

Agentes Toshiba oferecem DocuWare

A CleverTime-Consulting foi convidada pelo representante e distribuidor nacional da Toshiba, a empresa Liscic, para estabelecer uma parceria no sentido de todos os seus agentes poderem incluir a solução de Gestão Electrónica de Documentos (GED) DocuWare nos seus portfólios e, assim, complementarem a sua oferta de equipamentos especializados para processar documentos, nomeadamente na fase da sua digitalização e classificação.

A Liscic criou um grupo de trabalho interno com o objectivo de estudar as
soluções de GED existentes no mercado português e após vários meses de análise este grupo propôs à Administração da empresa a adopção da solução DocuWare, que foi aceite.

A Liscic tornou-se a estrutura de dinamização e suporte de uma vasta rede de
revendedores Toshiba, actuando em sectores que vão desde a prestação de garantias, às exigências de um pronto abastecimento de peças e consumíveis, formação comercial e treino técnico, consultoria de pré-venda e apoio de marketing. O negócio da Liscic assenta numa interacção Fabricante –
Distribuidor – Revendedor – Cliente, baseada na fluidez da informação, e alimentando a oportunidade de conceber melhores produtos, soluções e processos de negócio com vista a satisfazer as necessidades dos clientes.

As apresentações do DocuWare aos agentes foram feitas nos dias 22 e 24, respectivamente em Lisboa e no Porto pelo nosso Engº João Penha-Lopes que além de responsável pela implementação do DocuWare em Portugal, há já 15 anos, é um doutorando precisamente em soluções de Gestão Electrónica de Documentos.

Em Outubro apresentar-se-á esta parceria aos clientes da Liscic e à
imprensa.

21 setembro 2009

Assinatura biométrica digital - MANUSCRITA !


A CleverTime-Consulting tem o prazer de trazer para Portugal uma novidade que rapidamente se tornou num best-seller europeu. Trata-se de poder certificar digitalmente um documento através de uma assinatura manuscrita.

Tal foi possível através de uma parceria com a empresa Signo
vo que só na Alemanha implementou mais de 100.000 deste interfaces nas empresas de Seguros, Banca, Indústria e Cuidados de Saúde.

Este interface compatibiliza o hábito de assinar "papéis" com a possibilidade de certificar um documento digital com toda a segurança mas a mesma facilidade.

Toda a tecnologia está descrita nas nossas páginas sobre o tema, mas o principal tem a ver com o interface que consiste numa tablete sensível à pressão e com um relógio, cujo dia/hora acompanha a assinatura. Esta solução foi aprovada por organismos governamentais e experts privados em vários paíse
s europeus.

Graças ao "Encrypted HID Standard" o driver não necessita de ser instalado nos sistemas operativos W2000, XP, Vista, Linux e MAC OSX

Um falsificador pode imitar uma assinatura a 2 dimensões em papel, mas não consegue imitá-la quando os dados biométricos dinâmicos de pressão e velocidade também são registados, como acontece com a utilização desta solução.


20 setembro 2009

Memo sobre o DocuWare



Várias pessoas têm solicitado uma informação breve sobre os maiores benefícios da solução de Gestão Electrónica de Documentos por nós comercializada, o DocuWare, uma vez que a documentação disponibilizada neste site é, talvez, muito intensa para uma 1ª abordagem.

Assim criámos um memo sobre o DocuWare, um texto curto bastante ilustrado, que sublinha os principais benefícios de que os seus utilizadores beneficiam. Aqui referimos o texto apenas, mas pode efectuar o download.


1. Global
O DocuWare é uma solução global especializada para as empresas e organizações que necessitam de um acesso rápido à documentação e que necessitam que os documentos circulem automaticamente entre os intervenientes relevantes num circuito de tarefas representativo das regras de negócio da empresa ou organização.

  • 8.200+ empresas/organizações clientes
  • 110.000+ clientes software instalados
  • 70 países
  • 15 idiomas (incluindo o português)

2. Multi-Idioma
o DocuWare está publicado em 14 idiomas (incluindo o português) e cada estação de trabalho de uma rede, que até pode ser transnacional, pode seleccionar o seu próprio idioma de trabalho o que permite, com toda a facilidade, que elementos de várias nacionalidades trabalhem com o mesmo software.


3. Certificações Globais

  • Microsoft
  • SAP
  • Oracle
  • US - Department of Defense
  • US - FDA
  • Novell
  • EMC
  • ...
4. Áreas de Envolvimento
  • Contabilidade
  • Vendas
  • Recursos Humanos
  • Compras
  • Produção
  • Logística
  • Investigação & Desenvolvimento
  • Qualidade
  • Controlo

5. Tipos de Documentos
O DocuWare permite todo o tipo de documentos
  • Digitalização do papel (até grandes formatos)
  • Ficheiros Windows existentes no File System
  • Emails e anexos
  • Documentos registados em ERP's, CRM's, Contabilidade, etc

6. Centralização de Processos e Documentos
Locais remotos e utilizadores móveis podem ter os seus arquivos locais, sendo que toda a informação é sincronizada com os arquivos centrais com a periodicidade desejada. Estametodologia permite que as tarefas de workflow documental sejam levadas a cabo, em tempo, independentemente da localização geográfica dos intervenientes.


7. Acessos via browser

O cliente web do DocuWare permite arquivar, aceder, despoletar processos de workflow e despachar qualquer tarefa desse mesmo workflow através de uma qualquer ligação à Internet, necessitando apenas da utilização de um vulgar browser, sem qualquer plug-in instalado.


8. Escolha individual da documentação relevante

Cada utilizador pode informar o DocuWare dos critérios de selecção dos documentos em que quer ser alertado - automaticamente - sempre que alguém os arquive contendo um critério de seu interesse individual. Tal permite a implementação do workflow documental, bem como a implementação de poderosas regras de gestão, uma vez que todos os intervenientes são automaticamente alertados para documentos do seu interesse.


9. Workflow Documental
O DocuWare permite configurar as regras de negócio da empresa cliente e fazer com que os documentos, consoante o seu tipo e a sua classificação vão passando, de forma automática, entre os intervenientes assim definidos.


10. Reports de acesso aos documentos
O DocuWare permite a criação de reports sobre o acesso aos documentos para efeitos de estatística ou de investigação


11. Auditorias de acesso aos documentos

o DocuWare permite auditar quem acedeu, quando, a que documento e que acção executou sobre o mesmo.


12. Integração
O poderoso SDK fornecido pela DocuWare permite a integração com portais ou com qualquer outra aplicação no ambiente Windows, tais como:

  • Software de Gestão de Projectos
  • Software ERP ou CRM
  • Software de Contabilidade

17 setembro 2009

Rentreé do ano comercial

15 de Setembro marca o início do nosso novo ano comercial.

Durante as férias ( ou o mais possível parecido com isso) levámos os
filhotes ao cinema, fomos à praia, ensinámos a andar de skate ou similar.

Agora voltamos todos ao dia-a-dia comercial
  • Fazer seminários
  • Analisar situações específicas de empresas e organizações
  • Instalar soluções
  • Aconselhar os clientes a optimizar continuamente as soluções instaladas
  • Desenvolver as parcerias estratégicas
Este verão foi bastante movimentado em termos comerciais e um dos nossos especialistas fez, ao abrigo de um convénio universitário, o levantamento dos processos administrativos da Presidência da República.

Continuaremos a publicar a nossa newsletter mensalmente, bem como a actualizar este site diariamente.

Todos os nossos clientes e parceiros podem continuar a utilizar estas páginas para aceder a toda a informação, case-studies, demos em video das nossas soluções, bem como toda a documentação associada.

Bom ano para todos !