24 maio 2009
Electronic Content Management em Seguros
A correctora de seguros inglesa Bromwall ltd, fundada em 2004, é especializada numa série de áreas específicas, tais como Construção, Engenharia, Edificios Comerciais, Adereços de Filmes e Armazenamentos especializados.
Uma das decisões logo no inicio da sua vida comercial foi a implementação de uma solução de Gestão ELectrónica de Conteúdos que pudesse minimizar a contratação de recursos humanos à medida que o crescesse o volume de negócios.
Hoje, com 15 funcionários, processa 2.000+ documentos por mês entre emails, apresentações, fotografias, apólices de seguros e aplicações. Segundo o seu Director Roy Walton o retorno do investimento foi imediato pois desde o início trabalharam com muito menos pessoal do que o seria exigido caso não tivessem instalado o DocuWare.
A Bromwall instalou 10 licenças concorrentes para os 15 funcionários e atingiu a finalidade de implementar rápidos workflows e um muito melhor serviço ao cliente, com menos custos fixos.
Download do case study