20 setembro 2009

Memo sobre o DocuWare



Várias pessoas têm solicitado uma informação breve sobre os maiores benefícios da solução de Gestão Electrónica de Documentos por nós comercializada, o DocuWare, uma vez que a documentação disponibilizada neste site é, talvez, muito intensa para uma 1ª abordagem.

Assim criámos um memo sobre o DocuWare, um texto curto bastante ilustrado, que sublinha os principais benefícios de que os seus utilizadores beneficiam. Aqui referimos o texto apenas, mas pode efectuar o download.


1. Global
O DocuWare é uma solução global especializada para as empresas e organizações que necessitam de um acesso rápido à documentação e que necessitam que os documentos circulem automaticamente entre os intervenientes relevantes num circuito de tarefas representativo das regras de negócio da empresa ou organização.

  • 8.200+ empresas/organizações clientes
  • 110.000+ clientes software instalados
  • 70 países
  • 15 idiomas (incluindo o português)

2. Multi-Idioma
o DocuWare está publicado em 14 idiomas (incluindo o português) e cada estação de trabalho de uma rede, que até pode ser transnacional, pode seleccionar o seu próprio idioma de trabalho o que permite, com toda a facilidade, que elementos de várias nacionalidades trabalhem com o mesmo software.


3. Certificações Globais

  • Microsoft
  • SAP
  • Oracle
  • US - Department of Defense
  • US - FDA
  • Novell
  • EMC
  • ...
4. Áreas de Envolvimento
  • Contabilidade
  • Vendas
  • Recursos Humanos
  • Compras
  • Produção
  • Logística
  • Investigação & Desenvolvimento
  • Qualidade
  • Controlo

5. Tipos de Documentos
O DocuWare permite todo o tipo de documentos
  • Digitalização do papel (até grandes formatos)
  • Ficheiros Windows existentes no File System
  • Emails e anexos
  • Documentos registados em ERP's, CRM's, Contabilidade, etc

6. Centralização de Processos e Documentos
Locais remotos e utilizadores móveis podem ter os seus arquivos locais, sendo que toda a informação é sincronizada com os arquivos centrais com a periodicidade desejada. Estametodologia permite que as tarefas de workflow documental sejam levadas a cabo, em tempo, independentemente da localização geográfica dos intervenientes.


7. Acessos via browser

O cliente web do DocuWare permite arquivar, aceder, despoletar processos de workflow e despachar qualquer tarefa desse mesmo workflow através de uma qualquer ligação à Internet, necessitando apenas da utilização de um vulgar browser, sem qualquer plug-in instalado.


8. Escolha individual da documentação relevante

Cada utilizador pode informar o DocuWare dos critérios de selecção dos documentos em que quer ser alertado - automaticamente - sempre que alguém os arquive contendo um critério de seu interesse individual. Tal permite a implementação do workflow documental, bem como a implementação de poderosas regras de gestão, uma vez que todos os intervenientes são automaticamente alertados para documentos do seu interesse.


9. Workflow Documental
O DocuWare permite configurar as regras de negócio da empresa cliente e fazer com que os documentos, consoante o seu tipo e a sua classificação vão passando, de forma automática, entre os intervenientes assim definidos.


10. Reports de acesso aos documentos
O DocuWare permite a criação de reports sobre o acesso aos documentos para efeitos de estatística ou de investigação


11. Auditorias de acesso aos documentos

o DocuWare permite auditar quem acedeu, quando, a que documento e que acção executou sobre o mesmo.


12. Integração
O poderoso SDK fornecido pela DocuWare permite a integração com portais ou com qualquer outra aplicação no ambiente Windows, tais como:

  • Software de Gestão de Projectos
  • Software ERP ou CRM
  • Software de Contabilidade