A CleverTime-Consulting foi convidada pelo representante e distribuidor nacional da Toshiba, a empresa Liscic, para estabelecer uma parceria no sentido de todos os seus agentes poderem incluir a solução de Gestão Electrónica de Documentos (GED) DocuWare nos seus portfólios e, assim, complementarem a sua oferta de equipamentos especializados para processar documentos, nomeadamente na fase da sua digitalização e classificação.
A Liscic criou um grupo de trabalho interno com o objectivo de estudar as soluções de GED existentes no mercado português e após vários meses de análise este grupo propôs à Administração da empresa a adopção da solução DocuWare, que foi aceite.
A Liscic tornou-se a estrutura de dinamização e suporte de uma vasta rede de revendedores Toshiba, actuando em sectores que vão desde a prestação de garantias, às exigências de um pronto abastecimento de peças e consumíveis, formação comercial e treino técnico, consultoria de pré-venda e apoio de marketing. O negócio da Liscic assenta numa interacção Fabricante – Distribuidor – Revendedor – Cliente, baseada na fluidez da informação, e alimentando a oportunidade de conceber melhores produtos, soluções e processos de negócio com vista a satisfazer as necessidades dos clientes.
As apresentações do DocuWare aos agentes foram feitas nos dias 22 e 24, respectivamente em Lisboa e no Porto pelo nosso Engº João Penha-Lopes que além de responsável pela implementação do DocuWare em Portugal, há já 15 anos, é um doutorando precisamente em soluções de Gestão Electrónica de Documentos.
Em Outubro apresentar-se-á esta parceria aos clientes da Liscic e à imprensa.
A CleverTime-Consulting tem o prazer de trazer para Portugal uma novidade que rapidamente se tornou num best-seller europeu. Trata-se de poder certificar digitalmente um documento através de uma assinatura manuscrita.
Tal foi possível através de uma parceria com a empresa Signovo que só na Alemanha implementou mais de 100.000 deste interfaces nas empresas de Seguros, Banca, Indústria e Cuidados de Saúde.
Este interface compatibiliza o hábito de assinar "papéis" com a possibilidade de certificar um documento digital com toda a segurança mas a mesma facilidade.
Toda a tecnologia está descrita nas nossas páginas sobre o tema, mas o principal tem a ver com o interface que consiste numa tablete sensível à pressão e com um relógio, cujo dia/hora acompanha a assinatura. Esta solução foi aprovada por organismos governamentais e experts privados em vários países europeus.
Graças ao "Encrypted HID Standard" o driver não necessita de ser instalado nos sistemas operativos W2000, XP, Vista, Linux e MAC OSX
Um falsificador pode imitar uma assinatura a 2 dimensões em papel, mas não consegue imitá-la quando os dados biométricos dinâmicos de pressão e velocidade também são registados, como acontece com a utilização desta solução.
Várias pessoas têm solicitado uma informação breve sobre os maiores benefícios da solução de Gestão Electrónica de Documentos por nós comercializada, o DocuWare, uma vez que a documentação disponibilizada neste site é, talvez, muito intensa para uma 1ª abordagem.
Assim criámos um memo sobre o DocuWare, um texto curto bastante ilustrado, que sublinha os principais benefícios de que os seus utilizadores beneficiam. Aqui referimos o texto apenas, mas pode efectuar o download.
1. Global
O DocuWare é uma solução global especializada para as empresas e organizações que necessitam de um acesso rápido à documentação e que necessitam que os documentos circulem automaticamente entre os intervenientes relevantes num circuito de tarefas representativo das regras de negócio da empresa ou organização.
- 8.200+ empresas/organizações clientes
- 110.000+ clientes software instalados
- 70 países
- 15 idiomas (incluindo o português)
2. Multi-Idioma
o DocuWare está publicado em 14 idiomas (incluindo o português) e cada estação de trabalho de uma rede, que até pode ser transnacional, pode seleccionar o seu próprio idioma de trabalho o que permite, com toda a facilidade, que elementos de várias nacionalidades trabalhem com o mesmo software.
3. Certificações Globais
- Microsoft
- SAP
- Oracle
- US - Department of Defense
- US - FDA
- Novell
- EMC
- ...
4. Áreas de Envolvimento
- Contabilidade
- Vendas
- Recursos Humanos
- Compras
- Produção
- Logística
- Investigação & Desenvolvimento
- Qualidade
- Controlo
5. Tipos de Documentos
O DocuWare permite todo o tipo de documentos
- Digitalização do papel (até grandes formatos)
- Ficheiros Windows existentes no File System
- Emails e anexos
- Documentos registados em ERP's, CRM's, Contabilidade, etc
6. Centralização de Processos e Documentos
Locais remotos e utilizadores móveis podem ter os seus arquivos locais, sendo que toda a informação é sincronizada com os arquivos centrais com a periodicidade desejada. Estametodologia permite que as tarefas de workflow documental sejam levadas a cabo, em tempo, independentemente da localização geográfica dos intervenientes.
7. Acessos via browser
O cliente web do DocuWare permite arquivar, aceder, despoletar processos de workflow e despachar qualquer tarefa desse mesmo workflow através de uma qualquer ligação à Internet, necessitando apenas da utilização de um vulgar browser, sem qualquer plug-in instalado.
8. Escolha individual da documentação relevante
Cada utilizador pode informar o DocuWare dos critérios de selecção dos documentos em que quer ser alertado - automaticamente - sempre que alguém os arquive contendo um critério de seu interesse individual. Tal permite a implementação do workflow documental, bem como a implementação de poderosas regras de gestão, uma vez que todos os intervenientes são automaticamente alertados para documentos do seu interesse.
9. Workflow Documental
O DocuWare permite configurar as regras de negócio da empresa cliente e fazer com que os documentos, consoante o seu tipo e a sua classificação vão passando, de forma automática, entre os intervenientes assim definidos.
10. Reports de acesso aos documentos
O DocuWare permite a criação de reports sobre o acesso aos documentos para efeitos de estatística ou de investigação
11. Auditorias de acesso aos documentos
o DocuWare permite auditar quem acedeu, quando, a que documento e que acção executou sobre o mesmo.
12. Integração
O poderoso SDK fornecido pela DocuWare permite a integração com portais ou com qualquer outra aplicação no ambiente Windows, tais como:
- Software de Gestão de Projectos
- Software ERP ou CRM
- Software de Contabilidade
15 de Setembro marca o início do nosso novo ano comercial.
Durante as férias ( ou o mais possível parecido com isso) levámos os 
filhotes ao cinema, fomos à praia, ensinámos a andar de skate ou similar.
Agora voltamos todos ao dia-a-dia comercial- Fazer seminários
- Analisar situações específicas de empresas e organizações
- Instalar soluções
- Aconselhar os clientes a optimizar continuamente as soluções instaladas
- Desenvolver as parcerias estratégicas
Este verão foi bastante movimentado em termos comerciais e um dos nossos especialistas fez, ao abrigo de um convénio universitário, o levantamento dos processos administrativos da Presidência da República.
Continuaremos a publicar a nossa newsletter mensalmente, bem como a actualizar este site diariamente.
Todos os nossos clientes e parceiros podem continuar a utilizar estas páginas para aceder a toda a informação, case-studies, demos em video das nossas soluções, bem como toda a documentação associada.
Bom ano para todos !
A CleverTime-Consulting foi convidada pelo representante e distribuidor nacional da Toshiba, a empresa Liscic, para estabelecer uma parceria no sentido de todos os seus agentes poderem incluir a solução de Gestão Electrónica de Documentos (GED) DocuWare nos seus portfólios e, assim, complementarem a sua oferta de equipamentos especializados para processar documentos, nomeadamente na fase da sua digitalização e classificação.
