27 março 2011

Quem é o dono dos documentos ?

A AIIM fez um estudo sobre o entendimento, dos intervenientes, de quem é o dono dos documentos nas empresas e as respostas são surprendentes em termos operacionais e mesmo, quiçá, em termos legais.
Grafico1
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Este gráfico é o resultado de 673 respostas validadas, de 751 individuos aleatórios escolhidos entre os mais de 65.000  membros da AIIM entre 12 e 15 de Abril de 2010 e não incluem respostas dadas por fornecedores de soluções.  

É claro que na realidade os "donos" dependem dos contextos, mas uma coisa é certa: a pessoa responsável por um determinado tipo de informação não só tem de ter acesso imediato aos documentos onde  aquela possa constar como tem de ser capaz de definir as regras de acesso aos mesmos relativamente à organização.  

Cada vez mais a legislação obriga a tempos de resposta que, muitas vezes, são curtos face à enormidade de fontes documentais para encontrar informação.