Teve lugar no passado dia 21 de Outubro uma apresnetação da solução de Gestão Electrónica de Documentos DocuWare aos clientes da Listopsis, agente dos equipamentos Toshiba.
A apresentação da solução foi efectuada pelo Engº João Penha-Lopes da CleverTime-Consulting com quem a Liscic, estabeleceu a parceria, a nível nacional, para todos os seus agentes poderem beneficiar da mesma.
Usaram da palavra também o Dr Joaquim Guerreiro, Director-Geral da Listosis e o Vice-Presidente da DocuWare o Engº Stefan Schmidt, a quem reporta directamente a CleverTime-Consulting.
Duas das empresas portuguesas que utilizam fortemente o DocuWare nas suas actividades administrativas foram convidadas a participar para expor as suas experiências.
A Avon, representada pelo Sr João Paulo (IT Manager Continental Europe, North Africa & Middle East) e a Setronix representada pelo Engº Luis Lopes dos Santos (Ow
ner & CEO). Ambos fizeram apresentações onde revelavam os benefícios retirados da utilização do DocuWare. [Apresentação da Avon] [Apresentação da Setronix]
O evento teve lugar nas instalações da Listopsis, onde aliás se deslocaram algumas publicações da especialidade com o fim de reportarem o evento e descobrir algo mais sobre a Docuware e sua implementação global.
"A CleverTime-Consulting tem um desempenho, enquanto distribuidor da DocuWare em Portugal, equivalente a outros países como a Espanha, França ou Itália", segundo as palavras do Vice-Presidente da DocuWare, que premiaram o grande esforço feito por esta empresa em, não só aumentar o seu número de clientes, mas sobre tudo fazer parcerias de sucesso com empresas onde a nossa solução pode ser integrada, sem esforço, e com grandes benefícios acrescidos para os clientes finais.
Sobre as alegadas escutas em Belém tudo não passou de mais uma história no anedotário governativo deste país.
A anedota nem é se há ou não há escutas, mas sobre a forma como tudo foi tratado e não nos referiremos sequer às questiúnculas políticas mas apenas a questões práticas organizacionais.
Em primeiro lugar lançou-se o boato, sem que tenha havido algum tipo de prova técnica divulgada e nem sequer houve qualquer confirmação ou negação formal.
Posteriormente, de acordo com a comunicação social, acusou-se um pobre técnico de informática que "safou" a situação durante bastante tempo, pois os cargos de responsáveis ficaram por preencher à la longue como é habitual na Administração Pública, tratando do indispensável mas provavelmente sem qualificações para assegurar e implementar estratégias essenciais.Agora que a Presidência da República deu posse a um novo Director de Informática espera-se que ele faça milagres que o próprio sistema provavelmente não permite que sejam feitos. Para os menos avisados, e considerando que a comunicação social deu pouca luz ao tema, aqui ficam algumas contextualizações do cargo.Algumas das funções, triviais, intrinsecas ao cargo de Dir de Informática são:
- Garantir o alinhamento das funções organizacionais com as TI
- Garantir a agilidade dos processos internos e a resposta aos clientes externos e internos
- Garantir a eficiência e a fiabilidade das TI com o mínimo de custos
- Definir o planeamento estratégico das TI
- Implementar politicas que garantam a segurança de acessos e privacidade dos dados
- Garantir que as soluções são de fácil utilização pelos utilizadores
- Garantir que as soluções, com finalidades diversas, estão devidamente integradas
- Implementar políticas de backup regular dos dados e definir as politicas de recuperação de catástrofes.
O Director Informático tem a obrigação de conhecer estes temas mas não tem, ele mesmo, de ser um especialista na implementação de todas estas matérias. Para isso tem de pontualmente chamar os experts.Mas a contratação de especialistas é um caso pontual que nem sequer tem de refletir lugares no quadro, ao contrário do que muitos pensam. Uma vez os especialistas tendo definido as politicas informáticas a implementar existem soluções informáticas que passam regularmente, a pente fino, toda a infraestrutura como servidores, firewalls, Cisco's, etc para reportar se há algo que entretanto já não esteja conforme e permitir ao Director Informático tomar medidas correctivas.O que é verdadeiramente trabalhoso não é a implementação das políticas e/ou conformidades que se pretendem mas sim garantir, com o passar do tempo que elas se mantêm, sem para isso ter de investir centenas de horas*homem.
A solução Ecora, comercializada por esta empresa garante os alertas para qualquer quebra não apenas de melhores-práticas locais como de quaisquer politicas nacionais ou conformidades internacionais.
Com o DocuWare não acontecia....!!
Não é por acaso que o DocuWare é a única solução de Gestão Electrónica de Documentos Europeia certificada pelo Departamento de Defesa dos EUA para manusear documentos militares de qualquer nível de segurança.
Teve lugar no passado dia 21 de Outubro uma apresnetação da solução de Gestão Electrónica de Documentos DocuWare aos clientes da Listopsis, agente dos equipamentos Toshiba.
ner & CEO). Ambos fizeram apresentações onde revelavam os benefícios retirados da utilização do DocuWare. [Apresentação da Avon] [Apresentação da Setronix]
